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建设办三到位三转变做好为民服务

[摘要]建设办三到位三转变做好为民服务 建设办三到位三转变做好为民服务 一是及时交办到位。群众来信来访件一经收悉,立即进行分类整理,一般信访件当日交办,重大信访问题由多个部门或成立专门的工作组解决。二是跟踪督办到位。定期对重大信访案件进行督查督办,...

建设办三到位三转变做好为民服务

  建设办三到位三转变做好为民服务

 

一是及时交办到位。群众来信来访件一经收悉,立即进行分类整理,一般信访件当日交办,重大信访问题由多个部门或成立专门的工作组解决。二是跟踪督办到位。定期对重大信访案件进行督查督办,对到期尚未办结的信访件,发放催办单,对已办结的信访件,组织人员进行回访,努力做到规范制度、提高监督、强化作风。三是网络建设到位。“三个转变”:一是变群众跑为干部跑。二是变多次办为一次办。三是变随意办为规范办。实行阳光作业、窗口作业、承诺服务,接受群众监督。

 


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