发布时间：2016-05-10 10:18 我要投稿
增福庙乡“三个规范”做好便民服务工作
一是规范机构设置。该乡将财政、民政、创建、计生、劳动保障、信访、党务政务7个部门的服务窗口统一设置在服务中心集中办公，同时，在各行政村都设立了便民服务代办点，提供全程代理服务。
二是规范服务流程。该乡针对群众所办理的各项服务项目设立详细的操作流程，明确各类事项的办理条件、所需提交的资料、具体办理细节和所需时限。并要求服务人员加强业务技能学习与培训，提高为党委服务、为部门服务、为群众服务的能力。
三是规范考核监督。该乡建立健全了考评激励机制，将便民服务中心工作人员的日常表现纳入年终考核，同时健全外部监督机制，主动接受社会监督，杜绝了“暗箱操作”，消除了“吃拿卡要”等不良现象发生。
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