金桥办事处紧紧把握“四关”抓信访稳定工作

金桥办事处高度重视信访稳定工作，强化政治敏感性，把抓好信访稳定工作作为开展其它一切工作的根本，从经济社会发展的大局出发进行科学谋划和安排，紧紧把握“四关”促进信访稳定工作迈上新台阶。 

一是排查关。严格落实每周排查制度不动摇，每个居委会每周上报本居委会的矛盾纠纷排查表，做到应报尽报，不漏不缺。 

二是化解关。办事处矛盾调处中心统一对矛盾纠纷分门别类，根据实际问题进行督办、交办和转办，做到矛盾纠纷件件有安排、件件有着落、件件有反馈。 

三是接待关。建立了办事处矛调中心、居委会矛调室、品牌调解室，由经验丰富的老干部、离任老支部书记负责接待反映问题的群众，大厅饮水机、沙发、空调配置齐全，让群众在和谐、放松的氛围中得到情绪缓解，为解决问题营造良好环境。 

四是包保关。严格落实包保责任。按照属地管理原则，包保到包居委会班子成员、包居委会干部和居委会干部头上，所有化解的矛盾纠纷均定期回头望，实现重点信访人头包保到位，突发信访人头同样包保到位，确保不出问题。

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