建行客服：收到这样的短信删除即可

　　本报讯 (记者 万誉) “尊敬的建行用户：您账户已满10000万积分可兑换10%的现金，请登录手机网www.ccbiccb.com查询兑换……”近日，有不少市民拨打本报热线电话反映，他们都收到了这样的短信，短信出处为“95533”(建行客服电话)。短信还提示他们登录相关网站申请，逾期作废。

　　市民刘女士说，6月15日她收到了一条来自“建设银行”的短信，打开一看就是以上内容。“刚开始我没觉得有假，因为这条短信和前几天建行发的取钱提醒短信连着。”刘女士说。

　　刘女士打开短信中的网站链接后，发现需要填写一些个人信息。这让她犹豫了。她说，她以前收到过类似短信，是“10086”发来的，声称积分可以兑换话费，后向10086核实是诈骗短信。

　　她让同事看短信，没想到有两个同事说他们最近也收到过这样的短信。“我一看都是‘95533’发过来的，内容都是积分兑换现金，仔细对比发现多少积分兑换多少现金和要登录的网址不一样，开头和最后标注也有些不一样。”刘女士说，有的开头是“尊敬的建行用户”，有的开头是“建行喜讯通知”;结尾处有的标注的是“建设银行”，有的则标注的是“中国建设银行”。

　　除了刘女士外，本报还接到其他几名市民拨打的热线电话，与刘女士反映的情况类似。这条短信是真是假?真的可以兑换现金吗?记者拨打了建设银行客服热线电话。

　　“是假的，收到这样的短信删除即可。”建行一位客服人员说，最近，他们经常接到类似咨询电话，问短信内容是真是假。这种短信来自虚假基站，骗子伪装成银行、运营商向消费者发送。如果市民点击网站输入相关信息，银行卡里的钱极有可能被转走。

　　该客服人员提醒市民，接收到类似短信要提高警惕，不要随意点击，更不要在对方提供的链接上填写个人信息和银行卡账号、密码等。如果不确定，可以拨打官方客服电话询问，谨防银行卡账号、密码和身份证号码泄露。

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