2015年全区医疗卫生工作发展纪实

“医院的医护人员服务热情，医德高尚，让居民瞧病更放心。”

      ……

隆冬时节，当记者分别走进市人民医院、西大社区卫生服务中心等区属医疗卫生机构时，总能听到群众发自肺腑的心声。

2015年，我区将医疗卫生工作作为构建和谐社会的有效途径之一，以保障和改善民生为出发点和落脚点，深入推进医疗卫生体制改革，强化医德医风建设，提升医疗服务水平，切实减轻群众就医负担，让广大居民就医问药更加便捷，为群众筑起了一道坚实的健康屏障。

□记者 冯子建 通讯员 卜丽君

“15分钟医疗圈”  便利群众就医

新闻镜头：“您好，请问是金地社区的李大爷吗？请您下周五到社区卫生服务中心参加健康体检。”12月23日下午，西大社区卫生服务中心的周苗苗，正在电话通知辖区居民参加健康体检。

新闻解读：2015年，我区紧紧围绕国家确定的12项基本公共卫生服务项目，不断完善公共卫生服务项目管理运行机制，构建医疗卫生服务新模式，提高基本公共卫生服务资金补助标准，助力全区基本公共医疗服务质量不断提升。

基本公共卫生服务补助资金人均40元，建立统一的居民健康档案……2015年，全区公共医疗服务得到长足发展。目前，我区已基本建立起了以市、区两级医疗卫生机构为依托，基层社区卫生服务为主导机构，其他医疗卫生服务机构为辅助，建立了居民步行15分钟即可到达医疗卫生服务机构的“15分钟医疗圈” ，极大地方便了群众就医。

西大社区卫生服务中心主任刘金华介绍说，西大社区卫生服务中心从2013年开始逐步推行“片医”签约服务制度，将老人和孩子等重点人群纳入签约主要目标，向他们宣传健康知识，提供指导、上门诊治等医疗服务。

为全面促进国家基本公共卫生服务项目工作落实，进一步推进基本公共卫生服务均等化，从2013年起我区在社区卫生服务中心全面推行“片医签约服务工作”，为居民提供便捷、周到的医疗卫生服务。截至目前，全区共建立社区卫生服务团队48支，签订实施服务协议3.1万余户，建立居民健康档案32万余份、电子档案31.8万余份，建档率在80%以上。

贴心医疗服务  温暖百姓心坎

新闻镜头：“感谢社区卫生服务中心的医护人员，她们不但定期到家回访，而且每月一次还到家中进行健康体检，服务周到、热情，真的很感谢她们。”前几天，因心脏病住进五一路社区卫生服务中心的居民刘青山深有感触地说。

新闻解读：今年以来，我区严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规以及诊疗护理规范，要求区属医护人员在工作中切实做到依法执业、规范执业，为群众提供优质、高效的医疗卫生服务。

市人民医院等区属医疗卫生机构通过扎实开展二级以上医疗卫生机构“十项指标”宏观监管和考核评价等活动，贯彻落实《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》，积极探索“先诊疗、后结算”服务模式，加强护理人员“三基”知识培训力度，通过二级以上医疗卫生机构优质护理服务病区创建活动，进一步提高医疗护理质量和水平。

为进一步提高医护人员业务能力，我区卫生部门制定了2015年医护人员培训计划，在区属医疗卫生机构开展医德医风、医疗服务规范及医疗安全管理为主要内容的专业培训，切实提高全区医疗卫生机构从业人员诊疗和预防知识水平。活动开展以来，各医疗卫生机构落实专家节假日诊疗便民服务措施，促使以保障医疗安全、提供优质服务为主要内容的行业服务规范在各级医疗卫生机构“生根发芽”。

“2015年，我区各医疗卫生机构深入开展医疗服务水平及群众就医满意度双提升活动。活动开展以来，各医疗卫生机构以病人为中心，降低就医成本，减轻就医负担，为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务，进一步树立了医疗卫生机构的良好形象。”区卫生局局长张自强表示。

坚持预防为主  普及健康知识

新闻镜头：免费为居民测量血压，发放健康五件套……今年9月1日是国家第9个“全民健康生活方式宣传日”，区卫生局、区疾控中心在许继游园开展了主题为“日行一万步，吃动两平衡”的全民健康生活方式日宣传活动，普及健康知识，增强健康生活意识。

新闻解读：慢性病综合防控工作是一项关系民生的社会工程，与广大居民的生活息息相关。我区慢性病防控示范区创建工作紧紧围绕“预防为主”的工作方针，以基本公共卫生服务一体化管理为抓手，不断加强慢性病综合防控示范项目管理和防治工作培训，基本实现了“三个转变”：由传染病防治向慢性非传染性疾病防控转变；由单一疾病治疗向健康管理转变；由疾病预防控制向公共卫生服务职能转变，初步形成了“健康文化进社区，健康知识进家庭，健康意识进人心”的良好社会氛围。

火车跑得快，全靠车头带。我区将创建慢性病综合防控示范区工作明确写入今年的政府工作报告，纳入政府重点工作，出台了《魏都区2011年—2015年慢性非传染疾病防控规划》等相关文件，为我区慢性病综合防控提供了政策保障，推进了该项工作深入开展。

为了掌握我区慢性病发病现状，摸清影响居民健康的主要因素，区卫生部门在统计、人社等部门密切配合下，收集了辖区内人口、社会、卫生资源配置等基本情况。同时，我区还实施了扩大国家免疫计划，加强预防接种单位示范门诊建设，逐步提高了免疫规划接种率。

截至目前，我区已经创建示范社区、示范餐厅、示范学校各10家及健康主题公园、健康主题一条街等慢性病防控的相关载体，把健康促进项目与省级慢性病防控示范区工作有机结合，全面普及健康知识，确保每位居民都成为健康生活方式的实践者和受益者。

强化卫生监督  净化医疗环境

新闻镜头：11月15日，在市区古槐街一家私人诊所，区卫生监督所的执法人员正在认真检查着该诊所的医疗药品。针对检查中发现的违规药品，执法人员当场对4箱违规药品进行了依法收缴，并向该诊所下达了限期整改书。

新闻解读：今年以来，我区进一步加强区属各医疗卫生机构监管力度，始终坚持考核、排名、督察、通报等公共卫生场所长效监管机制，严格许可审查。截至目前，全年共审批新开业公共场所达标门店408家；监督检查辖区公共场所经营单位3600户次，限期整改340户次，分级量化310余家，辖区医疗卫生市场秩序得到了有效净化。

“今年以来，我们不断完善联合执法、暗访督察、警示约谈、公示曝光、责任追究五项医疗卫生监管机制，先后开展了‘卫监’‘亮剑’行动，严厉打击非法行医、美容场所违规开展医疗美容等非法医疗活动，取得了显著成果。目前，全年共监督检查各类医疗卫生机构860余家次，取缔黑诊所4家，没收医疗药品16箱，拆除医疗广告4家。”区卫生监督所相关负责人介绍说。

打铁还须自身硬。区卫生监督所十分注重执法检查人员业务素质提升，积极选派业务骨干参加全省培训项目和全市执法专业培训大比武活动，并定期组织全所人员开展轮流授课、典型案例解析，切实提高了监督执法的条理性和针对性，增强了执法检查人员的业务能力。

潮平两岸阔，风正一帆悬。2015年，全区医疗卫生工作硕果累累，成绩喜人。2016年，全区医疗卫生系统的广大干部职工，将以更加饱满的热情、昂扬的斗志、拼搏的精神、扎实的工作，创造出魏都医疗卫生事业的新辉煌。（来源：今日魏都）