魏都区简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业

发布时间：2016-07-13 13:22 来源:豫都网我要投稿

[摘要]近日，魏都区制定了《魏都区简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》，切实解决基层群众办证多、办事难的问题，进一步提高公共服务质量和效率。一是将各职能部门与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项和综合服务事项进行全面梳理，编制便民...

近日，魏都区制定了《魏都区简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》，切实解决基层群众办证多、办事难的问题，进一步提高公共服务质量和效率。一是将各职能部门与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项和综合服务事项进行全面梳理，编制便民利民服务事项清单和创业创新服务事项清单，通过政府网站、宣传手册等形式向社会公开，方便群众清楚了解办理事项、办理流程、收费标准等关键信息。二是全面清理各类证明和办事环节，面向公民、法人和其他组织开具的各类证明和盖章环节，凡没有法律、法规依据的，原则上一律取消，大力削减各类无谓证明和繁琐手续。三是建立健全公共服务事项首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结等制度，推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、同城通办、委托代办等服务，简化优化办事流程。四是加快推进公共服务信息平台建设，逐步构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合、相统一的公共服务平台，为群众提供方便快捷的多样化服务，推动公共服务事项实现网上办理。