国土局提高服务质量

 

  今年以来,县国土局牢固树立服务意识，不断提高国土资源管理水平和服务质量,努力打造“保发展、保红线、保民生”的服务型部门。

    一是充分利用媒体，畅通便民渠道。以门户网站、政务微博、微信公众号、报纸、杂志等新兴媒体与传统媒体为载体,全面公开政务信息、办事程序、办事进度，保证群众和企业能及时、系统地获取国土资源领域的各类信息。同时,广泛听取群众和企业的意见、建议,从源头上避免各类社会矛盾的发生。二是落实各项制度，提高办事效率。以提高工作效率、优化办事流程为目标，实行一站式服务，严格落实“首问负责制、限时办结制、全程导办制”等制度,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题，不断提升服务质量。三是深入基层调研，帮助企业解困。班子成员分头开展帮扶企业活动，深入重点项目现场进行走访调研，逐一摸清企业在用地规划、征地、供地及土地利用等方面存在的问题，建立工作台账，实行“一对一”服务。

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