茨沟乡“四优化”全面提升计生服务水平

茨沟乡认真践行“三严三实”，积极推行计生工作“四优化”便民服务措施，着力提升计生服务水平。

一是优化服务理念。该乡计生办坚持以为育龄妇女服务至上原则，按照主动办、马上办、办得快、办得好的服务宗旨，为育龄妇女提供优质服务。

二是优化服务程序。按照公开、公平、公正、高效的服务原则，利用公开栏等形式简明清晰地介绍办事工作流程、办理各种证件需要提供的资料、免费孕前优生健康检查项目和奖特扶政策。

三是优化服务方式。变被动服务为主动上门服务，宣传现行计划生育方针政策，提供多方面的计生法律法规咨询服务，最大限度地满足育龄妇女的需求。

四是优化服务态度。计生工作人员在服务过程中做到热情主动、态度诚恳、行为文明、服务周到，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风，对妇女的意见和建议，做到冷静倾听、耐心解释。

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