发布时间：2017-07-11 08:40 我要投稿
日前，襄城县中医院为提升医疗服务质量，有效改善医疗服务措施，特推出微信客服公众号，患者及家属通过手机微信可随时对医院各项服务提出投诉或建议，督促医院改善服务措施，方便群众就医。
医院以往征求病人意见以院中访问、院后电话回访为主，部分病人碍于各种顾虑没有说出真实的想法和意见。中医院以今年2月全院实现无线WiFi全覆盖为契机，特推出中医院微信客服平台，并制作宣传页张贴于各个病房及医院明显位置，引导病人及家属通过手机扫描微信二维码，加入中医院微信服务公众号，在诊疗过程中如遇到问题可通过微信客服匿名投诉及提出建议，打消以往病人及家属实名投诉产生的各种顾虑，及时听取他们的真实想法及意见，第一时为病人及家属解决就医过程中遇到的问题，提升医院服务服务能力。
《襄城县中医院微信客服助推医院服务能力提升》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://xuchang.yuduxx.com/xiangcheng/631674.html，谢谢合作！
豫都网版权与免责声明
1、未经豫都网（以下简称本网）许可，任何人不得非法使用本网自有版权作品。
2、本网转载其他媒体之稿件，以及由用户发表上传的作品，不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品版权和其它问题可联系本网，本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。
