鄢陵县扎实开展矛盾纠纷排查调处工作显实效

一是抓“早” ，坚持“一周一排查”。充分利用县、乡、村、组四级群工网络，实行矛盾纠纷一周一排查制度，加大对矛盾纠纷的排查和消除力度。同时，坚持重大节日、敏感时期信访信息日报告、零报告和重大信息紧急报告制度，努力做到早发现、早上报、早处理，切实把矛盾和问题解决在萌芽状态。二是抓“快” ，坚持“一案一交办”。对排查出来的矛盾和问题，及时进行归纳分类，逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素，登记建档，限期解决。三是抓“严” ，坚持“一周一督办”。制定下发了《关于进一步加强矛盾纠纷排查化解工作的通知》，成立了矛盾纠纷排查化解工作督查组，每周对矛盾纠纷排查调处情况进行不间断督查，定期汇报案件进展情况，督查结果适时通报全县，确保矛盾排查调处工作落到实处。四是抓“稳”，坚持“一周一回访”。坚持每周对处理过的信访案件进行“回访追踪”，切实做到“三个保证”即：保证结案质量、保证结案时间、保证人员稳定。在“回访”中，坚持“四个结合”，即：与督查案件最终落实情况结合、与交友帮扶活动结合、与宣传《信访条例》结合、与了解社情民意结合，确保“回访”工作取得实实在在的效果，预防案件反复。今年以来，全县共排查矛盾纠纷266件，及时化解消除219件，化解率为82%，稳定率为96%，实现了无京省集体访、重复访、非正常访和无历史遗留的目标，有力维护了社会和谐稳定。

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