发布时间:2016-12-15 13:10 我要投稿
一是做好“三个结合”。坚持解决问题与依法处置相结合,对于合理要求,百分之百解决到位;坚持解决问题与“结对帮扶”相结合,对于因家庭生产和生活确有困难的上访人员,落实包案领导“结对帮扶”措施,通过救济救助,传递温暖,促进思想转化,实现息诉息访;坚持事发地解决问题与户籍地教育稳控相结合,对“三跨三分离”案件,实行“双责制”,积极与事发地联系,解决其合理诉求。二是加强督促检查。成立4个专项督查组,坚持一周一督查,半月一通报,对信访积案的发现问题及时整改处理;对工作重视不够、措施不力,问题得不到及时有效化解,或发生越级上访的,从严追究相关责任单位和责任人的责任。三是狠抓“回访问效”。对办结的信访积案适时进行“回头看”,对符合政策反映合理合规的,重点督查政策落实到位情况;对反映问题超出法律政策规定的,由相关责任单位耐心做好信访人思想工作,确保社会大局和谐稳定。截止目前,中央巡视组交办该县的4起案件已按时解决到位;省政法委交办的1起、省联席办交办的19起,以及市联席办、市信访局交办的8起案件,均已办结。
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