鄢陵县持续做好四方面重点工作促纳税服务质效再升级

发布时间：2017-04-05 16:40 来源:豫都网我要投稿

[摘要]一是拓展服务渠道，推进服务提速。推行“互联网 + 税务”理念，通过 24 小时自助办税服务厅、税企 QQ 群、税企微信群、移动短信平台等平台，认真落实预约服务、提醒服务和自助办税服务等便民措施，提供“一对一”个性化和规范化办税服务。二是简并服务流程，...

一是拓展服务渠道，推进服务提速。推行“互联网+税务”理念，通过24小时自助办税服务厅、税企QQ群、税企微信群、移动短信平台等平台，认真落实预约服务、提醒服务和自助办税服务等便民措施，提供“一对一”个性化和规范化办税服务。二是简并服务流程，提升服务水平。全面梳理当前各类涉税审批资料和办税流程，对审批资料进行简化，对办税流程进行整合，切实为纳税人减负。同时，结合《纳税服务规范3.0版》和金税三期征管系统，不断优化纳税服务流程。三是强化办税监督，优化服务环境。以“税务人走进纳税人大走访”活动为载体，认真做好各类涉税事项跟踪回访工作，努力实现纳税服务事前、事中、事后全覆盖。四是深化国地税合作，降低办税成本。根据省局、市局国地税合作工作要求，在深入推进国地税联合办税服务厅和24小时自助办税服务厅软硬件建设的基础上，联合县国税局因地制宜开展了征管工作一线深度合作，采取涉税信息合用、税务稽查合作、办税人员互助三步走的工作模式，实现了国地税办税服务业务的大融合，初步形成了“办税程序简单化”、“征管成本集约化”、“社会反响正面化”的合作格局，确保了国地税办税服务合作叠加效应最大化，减轻了纳税人办税负担，得到了纳税人的充分好评。