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鄢陵县四项措施积极化解信访积案

[摘要]一是集中攻坚。各级领导干部尤其县级领导切实履行“一岗双责”,增强责任意识、担当意识,从维护群众利益、推动事业发展、维护大局稳定的高度,坚决克服畏难厌战情绪,变消极待访为积极探访,事不避难、敢于担当,真正俯下身子开展下访、接访、包案,静下心...

一是集中攻坚。各级领导干部尤其县级领导切实履行“一岗双责”,增强责任意识、担当意识,从维护群众利益、推动事业发展、维护大局稳定的高度,坚决克服畏难厌战情绪,变消极待访为积极探访,事不避难、敢于担当,真正俯下身子开展下访、接访、包案,静下心来研究办法措施,切实推动矛盾化解、问题解决。二是加强预防。充分发挥已建立的矛盾纠纷预防化解平台作用,落实属地管理责任,持续开展矛盾纠纷大排查,对发现的不稳定因素,进一步明确责任领导和牵头部门,努力把问题解决在本地,解决在萌芽状态。三是依法依规。处理信访问题,必须严格按照法律法规、政策条例和正常途径来解决,教育引导广大群众通过合法合规的途径和方式反映问题、表达诉求。同时,对个别无理缠访、无理取闹的,依法严厉打击,真正做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。四是严明责任。各乡镇、各部门党政“一把手”承担起本辖区、本部门信访积案化解工作“第一责任人”的职责,亲自接访、亲自解决,特别是对重点案件要采取“一个案件一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一定的化解时限、一个化解结果”的要求,确保责任落实到位、案件化解到位。今年以来,市交办鄢陵信访积案21起,截止目前,共化解信访积案17起,满意率100%,息诉率100%,未化解4起,正积极加大攻坚力度,逐步化解。






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