上下联动多措并举颍川办切实做好数字化城管平台处置工作

    为改善人居环境，提升城市品味，实现“两美”目标，颍川办事处把数字化城管平台作为提升城市管理水平的有效手段和措施，加强办居两级上下联动，多措并举，有效促进了城市化管理水平。

    做到专人、专案、专班。抽调三名机关干部专职负责办事处数字化城管平台案件的下派上报汇总，将辖区划分为4个片区和8个网格，配齐了片区长、网格长和网格员，具体负责平台案件的处置。购置2台数字化城管处置车，从社区后备干部中选拔8名干部成立了数字化城管案件应急分队，并进行岗前培训，全力做好下派案件和突发案件的处置，确保工作无盲区、无死角、全覆盖。

    做到承接案件，快速处置。制定了案件第一时间派遣，人员第一时间到位，整改第一时间完成，结果第一时间上报的“四个第一时间”工作法。要求办事处数字化平台管理人员下派案件后，社区分管副职和片区长、网格长要10分钟内组织人员到达现场，按照时间要求及时处置，整改后10分钟内网格长负责将整改处置图片上传至市数字化城管平台，第一时间销案。办事处数字化城管平台管理员每天将处置情况报办事处主要领导，每周汇总通报一次，倒数第一名的社区党支部书记在全办作表态发言。

    关口前移，减少案件派遣量。在做好数字化平台案件快速处置的前提下，颍川办关口前移，认真做好日常保洁、巡查、治理等基础性工作，有效减少了案件派遣量，开展了背角小巷的专项整治工作，共排查死角背档130余处，进行了集中整治，清理各类垃圾60余车。把周五定为全办义务劳动日，每周五全体干部、社区党员干部全部上街义务劳动，每月组织机关干部到人员密集，保洁难度大的区域开展一次大扫除活动，截至目前已在东商贸、建材市场、老批发街、中华药城等处开展了7次义务劳动，有效带动了辖区群众参与环境综合整治的积极性，辖区环境面貌得到有效改善。

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