市地税局“四结合”深入开展“税务人走进纳税人”大走访活动

为进一步优化纳税服务，持续推进税收征管体制改革和营改增顺利开展，禹州市地税局结合当前工作要点，深入开展“税务人走进纳税人”大走访活动，了解企业需求，优化税收服务，增进税企感情。

一是结合“两学一做”。“两学一做”基础在学，关键在做，重在实践。该局把此次活动作为践行“两学一做”学习教育的重要举措，要求走访人员带着党员意识、宗旨观念，真情走访，真心服务，虚心听取纳税人意见，耐心给予纳税人辅导，切实解决纳税人关切的各种问题。为取得实效，该局抽调业务科室、税务分局主要负责人及业务骨干组成5支走访小组，5位班子成员各带一队，上门服务，实地走访。

二是结合征管体制改革和营改增。征管体制改革和营改增后，许多纳税人对地税部门的辖区划分、职能设置、新税收政策等存在一些疑问，此次走访，该局明确要现场解答纳税人在税收政策、申报等方面的疑问和困惑，帮助解决纳税人涉税事务上的困难。该局还同时明确，给被走访企业发放便民服务联系卡，建立长期定点服务机制，谁走访，谁负责，形成稳定长效的税企服务关系。

三是结合工作改进。把“税务人走进纳税人”大走访活动征求意见表发放给每位纳税人，广泛征求纳税人的意见和建议，收集纳税人的合理诉求，全面查找税收管理和执法服务工作中存在的问题，为下一步改进工作制定切实有效的整改措施提供依据。

四是结合党风廉政建设。走访开始前，该局通过官方微信公众号发布走访消息，并向广大纳税人承诺，在走访中拒绝任何形式的礼品、礼金、宴请，让纪律约束和廉政意识贯穿走访活动全过程。同时制定严格的内部规定，要求决不留在纳税人处就餐，绝不接受纳税人任何财物，保证走访活动不变味、不变质。

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