夏都街道办事处城上城社区“三化”模式打造社区服务综合平台

夏都办城上城社区自2016年11月成立以来，立足于社区标准化建设要求，顺应居民群众日益多样化的需求，按照“一厅十室两站一超市”的标准，优化整合服务功能，着力构建集党员活动、居民休闲、便民服务、文化宣传多种功能为一体的党员之家、居民之家、社会服务之家。

服务功能一体化。成立社区党支部、居委会、监委会，设置办公室并悬挂三块牌子，加强社区工作的领导管理监督，有效增强党组织在居民群众中的凝聚力和号召力。坚持党群共建，建立妇女儿童之家和青年之家，明确了维权服务等六大功能，确保成为服务群众的重要载体。以落实“两学一做”、网格管理、“一编三定”等工作为重点，打造了党员活动室、党建长廊、党员爱心超市，制作出宣传版面、示意图、管理办法并上墙，形成深厚党建氛围。

服务平台规范化。高标准建设便民服务工作站，设置劳动保障、民政救助、计生宣传和综合服务4个服务窗口，政务服务系统与市、乡两级互联互通，为社区居民提供咨询服务和上报办理初审事项55项，打通了服务群众“最后一公里”。以便民服务窗口为平台，今年以来为群众提供居住证明开具、公租房申办等服务1080余人次，群众满意率100%。在服务大厅配备了急救箱、老花镜、雨伞等便民服务设施，着力打造了便民贴心的服务环境。

服务内容多样化。建立志愿者服务站，招募31名社区居民，组建起文体、为老、治安、党员四支志愿服务队，在政策宣传、扶贫帮困、环境整治、城市创建等方面发挥了重要作用。完善文体娱乐室设施，配置2台高速上网电脑、360多册图书等，形成集居民休闲、文体娱乐为一体的便民利民公益性场所。依托服务阵地，先后开展了“卫生进社区健康千万家”健康义诊、“点亮微心愿，圆梦城上城”主题实践、“幸福生活感党恩，不忘初心跟党走”庆“七一”联谊等活动，树立了社区形象，密切了党群关系。

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