发布时间:2017-07-21 10:19 我要投稿
“没想到已经过了下班时间,还能办理老年证。”7月19日下午6点15分,南关办事处62岁居民来到区便民服务大厅办理老年证,虽然已过下班时间,令他没想到的是,民政局窗口的工作人员依旧热情接待了他,并坚持办结完毕才下班,让群众当场拿到了老年证。办事群众从民政局窗口工作人员手中接过老年证后,对窗口实行延时服务、急事即办的行为连声表示感谢。 近年来,魏都区行政服务中心秉承以人为本的工作理念,不断转变作风、改善服务举措。从制度入手,创新服务方式,提高工作效率,全面推行“延时服务”、“预约服务”、“一站式”服务等便民措施,赢得了办事群众和社会各界的广泛好评。
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