库庄镇开启“党建+便民服务”工作新模式

近年来，库庄镇把党建工作融入到“便民服务”中，以党建带便民服务，以便民服务促党建，探索出了“123”便民服务新模式。

“1”即：建立一支党员流动服务队。专门抽调15名责任心强的同志，组建党员流动服务队，配备2辆便民流动服务车，帮助老弱病残、行动不便的群众解决办事难的问题，秉承“哪里有群众需要，哪里就有党组织”的服务理念，充分发挥党员的先锋模范作用。

“2”即：做好两个服务。一是做好公开服务。把土地、财政、农业、民政等业务窗口集中起来，统一办公，实行一站式服务，提高办事效率。二是做好特色服务。实行延时服务，只要还有一名群众没有办完事，工作人员就不下班；实行预约服务，设置便民服务卡，群众可以打电话预约办理各项业务，提高办事效率；实行上门服务，针对老弱病残、行动不便的群众开展上门服务；实行代办服务，中心与村级便民服务站构成服务网络，一些不需要群众来办的业务，统一由村级便民服务站收集代办，让群众不跑腿就能办成事。

“3”即：达到三个满意。牢固树立“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的理念，做到“一张笑脸相迎，一句问候暖心，一把椅子请座，一杯热水解渴”，坚持文明用语，细致周到，通过给办事群众提供更加优质、高效的服务，切实做到让政府满意、群众满意、社会满意。

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