面对面解难题，一对一搞服务

“石墨坩埚压型、等静压石墨、石墨电极浸渍焙烧等项目，在建项目手续办理一直存在问题。”日前，在襄城县第一次“企业服务日”座谈会上，许昌开炭炭素有限公司总工程师杨世文提出了时下困扰企业的难题。

“我们立马安排工作人员进行现场办公，看究竟是哪个环节出了问题，尽快给你们一个答复……”

问答之间，破题解忧，杨世文心头暖意融融。

党的十九大报告指出，“要建设人民满意的服务型政府”。近段时间，襄城县委、县政府积极贯彻落实党的十九大精神，提高全县服务企业水平，优化企业发展环境，切实提高实体经济发展质量和效益。

为进一步拉近与企业之间的距离，襄城县将每月30日确定为“企业服务日”，与企业负责人开展“一对一”面对面交流，集中解决企业发展中遇到的难题。

在这次活动中，襄城奥华新材料有限公司、许昌开炭炭素有限公司、万杰智能科技股份有限公司等16家企业，先后对各自企业发展存在的问题进行了陈述。针对每家企业提出的困难和问题，相关职能部门随即作出答复。

倾听企业心声、了解企业需求，畅通交流渠道，是为企业提供精准服务，帮助企业发展的前提。“对于企业在座谈会上提出的问题、讲出的需求、说的意见建议，我们将进行一一梳理，积极协调相关责任部门认真研究分析，高效落实办理。”襄城县发改委主任井云峰说。

通过这种举措，不仅使政府看到了企业实实在在的需求与发展潜力，而且使企业家们真切感受到了襄城县委、县政府服务企业、推进发展的信心和温暖。

“企业服务日”活动期间，襄城县将组织召开多场企业交流座谈会。每一次座谈会，襄城县都会邀请不同类型、不同规模的企业参与，每一次交流，都是政府与企业家之间的坦诚相对。

“全县上下要牢固树立‘企业至上’的理念，增强为企业服务的自觉意识，真正变被动服务为主动服务，变‘坐等服务’为‘上门服务’，变滞后服务为超前服务，切实想企业所想，急企业所急，办企业所盼，解企业所难。”襄城县委书记宁伯伟说。

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