鄢陵县国税局开展便民春风活动提升服务质效

发布时间：2018-01-03 08:45 来源:豫都网我要投稿

[摘要]近年来，鄢陵县国家税务局坚持优化纳税服务，提升服务质效作为一项基础性工作抓好落实，认真剖析纳税服务工作中存在的问题和不足，切实提高纳税服务效率，消除纳税人办税中的“堵点、难点、痛点”，深入落实“放管服”，以改革的实际成效温暖于纳税人，取得...

近年来，鄢陵县国家税务局坚持优化纳税服务，提升服务质效作为一项基础性工作抓好落实，认真剖析纳税服务工作中存在的问题和不足，切实提高纳税服务效率，消除纳税人办税中的“堵点、难点、痛点”，深入落实“放管服”，以改革的实际成效温暖于纳税人，取得了显著的成效。

一是新厅助力自助办税。为节省纳税人办税成本，节约办税时间，敦煌市国税局利用“互联网+税务”思维，建成自助办税服务厅，纳税人在自助办税区可以享受一站式网上办税服务，让纳税人变被动等候为主动选择，纳税人平均自助办税时间明显缩短，为纳税人提供了更加高效快捷的服务。

二是简事易办，周到方便。积极落实2017年省、市局国税工作会议精神，设置了“简事易办”快速窗口和税控设备发行专用窗口，为纳税人申领发票和税控设备发行等简易事项开通了快捷方便的绿色通道，极大方便了纳税人办税，也有效缓解了办税厅的等候压力。

四是便捷开票二维码纳税人发票开具享福利。为方便纳税人开具增值税发票，提高发票开具效率和准确性，国家税务总局组织研发了发票助手软件，发票助手的推出为纳税人提供了便捷、高效的服务，提高了纳税人发票开具效率。鄢陵县国税局为了更好地推行助手软件，加大宣传力度，印制了发票助手1.0使用说明的宣传小册，及时分发给纳税人，并将国家税务总局文件在办税服务厅显要位置进行了张贴，帮助纳税人及时下载、辅导纳税人使用发票助手软件。